ショッピングガイド
■会員登録について
ご注文には初回のみ会員登録が必要です（無料）。 会員登録画面から案内に沿ってお客様情報をご入力ください。 登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
会員登録していただくと、以下のお得な特典がつきます。
1. ご購入時にポイント（300ポイント）が付与されます。
2. お買い物のたびに、購入ポイントが付きます。
3. マイページ機能では、気になる商品をお気に入り一覧にまとめられます。
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◆ご注文の流れ
1. 商品を選び数量を指定し、カートに入れてください。
2. お支払い方法を銀行振込・クレジットカード・電子マネーからお選びください。
3. ご注文を確定させてください。
4. ご注文完了メールをお届けいたします。
※ご注文には会員登録が必要です。
■ご注文について
1. ご連絡なく長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、 またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
2. ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
3. お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
4. セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
■送料・お支払いについて
お買い上げ金額が5,000円（税込）未満の場合、全国一律600円（税込）、沖縄県・離島1,000円（税込）をお客様にご負担いただきます。5,000円（税込）以上のお買い物で送料無料となります。
■お支払いについて
お支払い方法は下記のいずれかからお選びいただけます。
・銀行振込
・代金引換（お支払いには300円の代引手数料がかかります）
・クレジットカード払い（VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club）
※一括払いのみ申し受けます。
・電子マネー（Amazon Pay）
※ネットバンキングはご利用いただけません。
※注文確定後のお支払い方法の変更はできません。
■返品・交換・キャンセルについて
◆商品の破損・汚損などによる返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損などの不備がありました場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて、すぐに返品または交換させていただきます。なお、ご連絡より14日以内に当社に届くようご返送ください。
◆お客様のご都合による返品・交換
商品到着日より7日以内に下記ご連絡先までご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限り返品・交換をお受けいたします。なお、ご連絡より14日以内に当社に届くようご返送ください。ただし、以下に該当する場合は返品・交換をお受けできません。
商品を一度開封・ご使用になられた場合
お客様のもとで、におい・傷・汚損が生じた場合
パッケージ（袋・箱）や付属品を破損・汚損・紛失していた場合
ご注文いただいたお客様以外の方からの返品・交換の場合
事前にメールまたは電話で連絡がなかった場合
返品・交換を何度も繰り返される、内容量をほとんど使用した商品を返品・交換されるなど、明らかに故意または悪意によるものと判断される場合
商品の保管・劣化状況が判断しにくい場合
※お客様のご都合による返品・交換の場合の送料の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
◆キャンセルについて
注文確定後はご変更いただけない場合がございます。お問合せ窓口までお問合せください。
キャンセル後に行き違いで荷物が届いてしまう場合がございます。その際は受取拒否をお願いいたします。
万が一受取ってしまった場合は、お客様から配送会社にご連絡いただき、商品未開封のまま着払いでご返送ください。
商品を開封されますと返品をお受けできませんので、お気をつけください。
［返品・交換・キャンセルのご連絡先］
会社名：株式会社GPトレーディング
住所：〒173-0016東京都板橋区中板橋29-8 クリテックビル4F
電話番号TEL：03-3961-6855
メールアドレス：info@gp-trading.net
電話受付時間10:00～18:00 (※土日祝、年末年始を除く)
■定期コースについて
こちらは、ご登録いただいたサイクルで、定期的に登録いただいた対象商品をお客様にお届けするサービスです。
◆ご注文について
当社が定める割引価格を対象商品毎に設定しており、弊社ウェブサイトによりお申込みが可能です。
定期購入の商品お届け日は第1水曜日と第3水曜日です。初回のご注文については、お申込日に準じて、どちらかのお届け日からの発送とさせて頂いております。尚、両日ともに3営業日前が期限となります。（例）第2火曜日に申込⇒第3水曜日のお届け
お届けサイクル（お届けの間隔）は、以下の2パターンからご指定いただけます。また、お届け日の変更は、2回目以降からお受けいたします。
30日間隔（1か月コース）
60日間隔（2か月コース）
◆ご登録内容の変更、お届け回数について
ご登録いただいた対象商品、お届け日、ご注文数量などの情報に変更がある場合は、次回お届け日の10日前までに、お問合せ窓口までお電話かメールにてご連絡ください。
ご登録商品を変更・追加された場合、変更・追加後のお届け回数は1回目として算定いたします。ただし、初回申込限定特典は、最初からカウントし、2回目以降のお申込み時には適用になりませんのでご注意ください。
「定期購入」でのご購入でなければ、対象商品と同じ商品を購入されてもお届け回数の算定対象外となります。
対象商品の見直しなどにより、対象商品のラインアップや価格を変更する場合がございます。また、対象商品の販売が終了する場合、会員様の承諾や連絡なしに、当該対象商品の後継商品に変更する場合があります。その際には別途メール等で事前にご連絡させて頂きます。
商品がたまってしまった場合や、長期ご不在の場合は、お届けの停止をお申し出ください。お手続きは、お問合せ窓口にてメールか電話で承ります。その際には、「次回お届け日の10日前」を期限とさせていただきます。その日程を過ぎますとお届け停止ができませんので、ご注意ください。
商品を継続・再開されるご予定がない方はご解約をお申し出ください。そちらのお手続きは、お問合せ窓口で承ります。ご解約は「次回お届け日の10日前」までにご連絡ください。そちらの期限を過ぎますとご希望の日程でのご解約処理ができませんので、ご注意ください。また、ご登録内容に虚偽の事項があった場合やお支払の滞納があった場合には、事前のご連絡なしにご解約させていただく場合があります。
◆お支払い（クレジットカード）の注意事項
定期購入に関しては、クレジットカードのみの取り扱いとさせて頂いております。
クレジットカードのご利用日は通常ご注文商品が出荷された日となります。
会員様の口座からのお引落しは、通常、出荷日の翌月あるいは翌々月となります。引落し日につきましては会員様とクレジットカード会社との契約に基づきます。
お支払いは、会員様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。なお、ご利用いただけるお支払い回数は、一括払いのみとなります。
クレジットカードがご使用になれない場合はご連絡いたしますが、万が一ご連絡が取れない場合は、以降のお届けを停止いたします。また、クレジットカードの有効期限切れ、長期の休止の場合、弊社が必要と判断した際は、再度クレジットカード情報を入力いただくことがございます。
■ポイントについて
※システムエラーが発生したため、ポイントシステムの入替え作業中です。過去に貯めて頂いたポイントに関しては個別に対応させて頂きます。
■レビューについて
当サイトでは、商品に対するお客様の自由なレビューを募集しています。
皆様が気持ちよく投稿・閲覧していただけるよう、レビュー投稿の際は下記内容をご確認ください。
◆レビュー投稿について
ご投稿は当サイトで購入履歴がある商品のみ可能です。
レビューは投稿後、掲載されるまでに日数をいただく場合があります。また投稿内容によっては掲載されない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
レビューは商品ごとに1件のみ投稿可能です。1人の会員様が同じ商品に複数レビュー投稿することは出来ませんのでご了承ください。
◆レビュー内容に関するガイドライン
商品と無関係の内容はご遠慮ください。またレビューについては商品の到着後に投稿いただくようお願いします。
個人や第三者への誹謗中傷や差別的表現、またそれらを連想させるような投稿はご遠慮ください。
氏名、住所、電話番号やメールアドレスなどの個人情報は重大なトラブルの原因になりますので絶対に記載しないでください。
法令に反する内容や、社会の一般的秩序・倫理・道徳に反する内容の投稿はお断りいたします。また、他人に嫌悪感を与えたり、未成年に悪影響を与えるような内容、犯罪行為・危険行為・迷惑行為などを助長したりするような投稿もご遠慮ください。
他の人が作成した文章には著作権があるため、権利者に無断で投稿すると著作権の侵害となるおそれがあります。他の会員様や権利者からご指摘があった場合、削除をするなどの措置をとることがあります。あらかじめご注意ください。
上記のほか、弊社で不適当と判断したご投稿については、掲載されない場合があります。
ご投稿いただいたお客様の声は特集ページやメールマガジンなどで使用させていただくことがあります。掲載時には無断で訂正することがありますので、予めご了承ください。
■クーポンについて
当サイトのお買い物でご利用いただけるサービス特典です。
ご利用条件はクーポンごとに異なります。詳しくは「マイページ」内の「クーポン確認」からご確認ください。
クーポンの使い方については、下記「クーポンの使い方について」をご覧ください。
◆クーポンの使い方について
ご注文手続きの際、「お支払い方法」の下に「クーポン」欄がございます。
ご利用可能なクーポンが表示されますので、お使いになるクーポン右横の「クーポンを利用する」ボタンをクリックし、お支払い金額を確認後にご注文の確定に進んでください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。